「ほうれんそうの大切さ」(「報告・連絡 相談」) 〜『確認』、『承認』〜

  • 2018.11.16 Friday
  • 00:20

ユメ小規模保育園です

 

今日の夢保育園のブログをシェアします↓

 

「ほうれんそうの大切さ」(「報告・連絡 相談」)

〜『確認』、『承認』〜

 

 私が大学4年生の時、教員採用試験を受験しましたが、一次試験で不合格でした。

その後、就職活動をおこない、夏に一般企業の内定を頂きました。

 卒業後、その企業に入社。

4月から3ケ月間は、研修期間でした。いろいろな研修がありました。7月から配属されました。

 その中で、「報告・連絡 相談」(ほうれんそう)のことを強く教えられた記憶が今の残っています。約30年前の話です。

上司にはじめ、ほうれんそうをしますと、何か失敗しても大きなことにならないと。はじめに報告があるので、許してもらえることもあると。

もし、何も報告なしに進めて、何かのことがわかって大きな問題になった時は、どうしようもなくなると。報告していれば、こんなことにもならないのです。こういうようなことを教育されました。

 実際、配属し、何かおこなうのも直属の上司(当時、係長、課長)の確認をし、その日の報告をおこなっていました。これが、習慣になりました。

だから、係長、課長から怒られたことが1回もありません。他の上司からは、きつく叱られたことはあります。

 会社は、やはり利益をうまないといけませんので、お金に関しては特に、報告しないといけないと感じていました。

自分のミスが、会社の損害になるのですから。

 

 今、小さいクラスの先生が、私に毎日、「ほうれんそう」があります。いいことですね。

子どもの様子の報告、連絡。

保護者の方の声の報告。こういう相談を受けて、こう答えましたなど。

こういうことをおこないたいという相談。

 正しく、これが『ほうれんそう』(報告・連絡・相談)です。

もし、何かありましても、私がこのように耳にしていますので、先生に叱ることはないでしょう。

 こういうように、ほうれんそうがなければ問題になるでしょう。

 

 「確認」「承認」のことが大事になるということです。

ほうれんそうに、この2つの要素が含まれているのです。

 

確認、承認があれば問題は起こりません。

しかし、確認、承認をしないと後で大きな問題になります。

 

 以前、やむを得ない理由で辞められた先生がおられました。

その先生は、本当に良い先生でした。(当時(ユメ保育園)、一度に10人ほど面接をおこないましたが、一番良かったです。その後の保育も良かったです。)今でも、感謝しています。

 その先生も、ほうれんそう、確認、承認を必ず行われていました。

私の方が、こんなこといいでしょうと思うような小さなことでも、ほうれんそうでした。

 例えば、「折り紙が必要なので、買わして頂いていいでしょうか?」と言われます。

買いますではありません。いつも、買わせて頂いてよろしいでしょうか?です。 確認しているのです。

何百円のものでも、買ってよろしいですかと確認してこられました。 「はい」と答えて承認していました。

何かを買ってきましたとか、事後報告は一度もなかったです。

 勿論、何か新しいことを行う時は、○○をしたいのですが、どうでしょう?と相談されました。 ○○しますではありません。

こういう言葉がけをされましたら、NOはないですね。

 こういうことをどこで学んだのでしょうか?ご家庭(お父さん、お母さん)でしょうか?学校でしょうか?ご主人さまでしょうか?

こういうことが人間力です。

人間力が高いと保育力も自然と高くなるのです。

保育技術だけではありません。

根っこは、心です。

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